1、岗位职责
（1）负责日常物业部运营管理工作；
（2）负责受理和妥善处理客户投诉及回访；
（3）负责组织开展客户满意度调查；
（4）为客户提供良好的物业品质服务, 及时解决客户提出的问题；
（5）客户关系管理，收集客户意见并汇总上报；

2、岗位要求
（1）大专及以上，年龄35-45岁以下；
（2）具有5年及以上物业行业管理主管岗位工作经验，
（3）熟悉各项办公软件的操作

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